نظرة عامة على الشهادة

  • خدمات النزلاء التنفيذيين: تقديم خدمات متميزة ومخصصة لنزلاء الطوابق التنفيذية بما يضمن تجربة ضيافة راقية ومستويات عالية من رضا النزلاء.
  • تشغيل وإدارة مرافق الطوابق التنفيذية: المساهمة في تشغيل وتجهيز صالات ومرافق الطوابق التنفيذية والتأكد من جاهزيتها والتزامها بمعايير الفندق.
  • الجودة والعلاقات مع النزلاء: التعامل بكفاءة مع طلبات النزلاء، والتنسيق مع الأقسام المختلفة، والحفاظ على جودة الخدمة والسرية والاحترافية في الأداء.

تشمل المسؤوليات الرئيسية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • الإشراف على تجهيز وخدمة الغرف التنفيذية.
  • تقديم خدمات الضيوف المخصصة (خدمات الكونسيرج والباتلر).
  • متابعة طلبات الضيوف الخاصة وضمان تنفيذها بسرعة وباحترافية.
  • إدارة قاعات الاجتماعات التنفيذية والتأكد من تلبية جميع المتطلبات.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيافة سلسة ومتكاملة.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:
info@amjhrd.com

لم يتم العثور على أي بيانات!!

متطلبات القبول

  • يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
  • استكمال نموذج التقديم الخاص بـ AMJ.
  • الحصول على شهادة الثانوية العامة أو دبلوم معهد عالي أو ما يعادلهما.
  • يُفضل استكمال برامج تدريبية متخصصة.
  • حضور الجلسة التعريفية عبر الإنترنت قبل 24 ساعة على الأقل من التسجيل.
  • يُوصى بمستوى أساسي في اللغة الإنجليزية (قراءة، كتابة، ومحادثة).

لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:
info@amjhrd.com

لم يتم العثور على أي بيانات!!

اتصل بنا

برنامج التعليم الفني الوظيفي
  • الهاتف +201500646415 / +20552331235
  • البريد الإلكتروني info@amjhrd.com
  • العنوان 1164 ش مربع الوزرا مساكن شيراتون, القاهرة
  • النوع دورة حضورية